Treuepunkte, die Stammkunden machen
Deine Kunden sammeln Punkte bei jeder Bestellung und loesen sie fuer Rabatte oder Gratis-Produkte ein. Einfach, automatisch, wirkungsvoll.
Ein Treueprogramm belohnt wiederkehrende Kunden mit Punkten, die sie bei zukuenftigen Bestellungen einloesen koennen. Anders als Stempelkarten bieten Punkte-Programme mehr Flexibilitaet — Kunden entscheiden selbst, wann und wofuer sie ihre Punkte nutzen.
Punkte pro Euro
Konfiguriere, wie viele Punkte pro ausgegebenem Euro vergeben werden. Zum Beispiel: 1 Punkt pro Euro.
Flexible Einloesung
Kunden loesen Punkte ein, wann sie wollen — fuer Rabatte, Gratis-Produkte oder Gratis-Lieferung.
Stufen-System
Optional: Bronze, Silber, Gold — mit steigenden Vorteilen fuer treue Kunden.
Aktions-Multiplikatoren
Doppelte Punkte am Dienstag? 3x Punkte fuer neue Gerichte? Aktionen steigern Bestellhaeufigkeit.
Warum ein Treueprogramm?
Mehr Bestellungen
Kunden mit Treueprogramm bestellen fast ein Drittel oefter.
Lifetime-Value
Stammkunden geben ueber ihre Lebensdauer ein Vielfaches aus.
Empfehlungsrate
Zufriedene Stammkunden empfehlen dein Restaurant weiter.
So startest du dein Treueprogramm
Regeln festlegen
Punkte pro Euro, Einloeseoptionen und optionale Stufen konfigurieren.
Kunden sammeln automatisch
Punkte werden bei jeder Bestellung gutgeschrieben — transparent in der Bestell-App.
Einloesung & Analyse
Kunden loesen Punkte selbst ein. Du siehst den Impact auf Bestellhaeufigkeit und Umsatz.
Haeufige Fragen zum Treueprogramm
Was ist der Unterschied zur Stempelkarte?
Bei der Stempelkarte gibt es eine feste Belohnung nach X Bestellungen. Beim Treueprogramm sammeln Kunden Punkte und loesen sie flexibel ein.
Verfallen Punkte?
Optional. Du kannst ein Ablaufdatum konfigurieren oder Punkte unbegrenzt gueltig lassen.
Koennen Kunden Stempelkarte und Treueprogramm gleichzeitig nutzen?
Ja. Beide Programme laufen unabhaengig voneinander.