Teslimat Bölgesi SSS
Teslimat bölgelerinin kurulumu ve yönetimine dair 12 sık sorulan soru ve net cevaplar — bölgeler, ücretler, minimum sipariş tutarları ve özel durumlar.
Teslimat bölgesi hakkında sık sorulan sorular
Teslimat bölgesini en iyi şekilde kurmak isteyen gastronomcular için kısa cevaplar.
Teslimat bölgemi nasıl kurarım?
Panelde Ayarlar → Teslimat bölgeleri altında. Bölgeleri posta kodu veya çevre (km cinsinden yarıçap) ile tanımlayabilirsiniz. Her bölgenin kendi teslimat ücreti ve minimum sipariş tutarı vardır. Değişiklikler anında geçerli olur.
Farklı ücretlerle birden fazla teslimat bölgem olabilir mi?
Evet. İstediğiniz kadar bölge oluşturabilirsiniz — örn. 0–3 km ücretsiz, 3–5 km 2,50 €, 5–8 km 4,50 €. Her bölgenin kendi ücretleri ve minimum sipariş tutarları vardır.
Hangisi daha iyi: Posta kodu mu çevre mi?
Posta kodu daha kesindir ve şehir bölgeleri için daha uygundur. Çevre kurulumu daha kolaydır ve kırsal bölgeler için uygundur. Her iki yöntemi birleştirebilirsiniz.
Teslimat bölgelerini zamanla sınırlayabilir miyim?
Evet. Teslimat bölgelerini belirli çalışma saatlerine bağlayabilirsiniz — örn. 5–8 km bölgesi yalnızca 11:00–14:00 arası. Bu saatler dışında müşteriler bölgeyi göremez.
Teslimat bölgesi dışından bir müşteri sipariş verirse ne olur?
Teslimat bölgelerinizin dışındaki müşteriler yalnızca teslim alma seçeneğini görür. Teslimat seçemezler. Adres kontrolü sipariş sırasında otomatik yapılır.
Bölge başına minimum sipariş tutarı belirleyebilir miyim?
Evet. Her teslimat bölgesinin kendi minimum sipariş tutarı vardır. Sipariş tutarı altında kalırsa bir uyarı gösterilir ve sipariş tamamlanamaz.
Teslimat bölgemi sonradan nasıl değiştiririm?
Panelden istediğiniz zaman. Bölge ekleyin, ücretleri ayarlayın, minimum sipariş tutarlarını değiştirin — tüm değişiklikler yeni siparişler için anında geçerlidir.
Teslimat ve teslim almayı aynı anda sunabilir miyim?
Evet. Müşteriler sipariş sırasında teslimat ve teslim alma arasında seçim yapar. İkisini birbirinden bağımsız yapılandırırsınız — kendi zaman dilimleri ve koşullarıyla.
GastroSystem bisikletle teslimatı destekler mi?
Evet. Entegre FahrerSystem araç türünden bağımsızdır — bisiklet, scooter, araba. Şoförleri bölgelere atarsınız ve teslimatları GPS ile gerçek zamanlı takip edersiniz.
Belirli sokakları veya bölgeleri hariç tutabilir miyim?
Şu anda bölge yapılandırması posta kodu ve çevreye dayanmaktadır. Tek tek sokaklar hariç tutulamaz. Ancak kapsam alanını kontrol etmek için çok ayrıntılı posta kodu bölgeleri oluşturabilirsiniz.
Kaç teslimat bölgesi oluşturabilirim?
Sınırsız. Professional planda teslimat bölgesi sayısında kısıtlama yoktur. Hizmet bölgeniz için anlamlı olan kadar bölge oluşturabilirsiniz.
Teslimat ücretleri sipariş sürecinde gösterilir mi?
Evet. Müşteri adresini girdiğinde teslimat ücreti otomatik hesaplanır ve sepette gösterilir — sipariş öncesinde şeffaf olarak.